# المادة 27

من [قانون رقم 54.19 بمثابة ميثاق المرافق العمومية](https://madda.ma/ar/loi-54-19)

الباب الرابع: القواعد المنظمة لعلاقة المرافق العمومية بالمرتفقين › الفرع الثالث: تقديم الخدمات العمومية

يجب على المرافق العمومية العمل على تبسيط مساطرهاهوإجراءاتها الإدارية ورقمنتها، وفق النصوص التشريعية والتنظيمية الجاري بها العمل، لا سيما في ما يتعلق بتلقي طلبات المرتفقين ومعالجتها وتقديم الخدمات موضوع هذه الطلبات.

وتعتمد هذه المرافق على رمز تعريفي موحد خاص بكل مرتفق،هيستعمل في جميع أنظمتها المعلوماتية، ويمكن من تيسير تبادل المعلومات بينها والرفع من جودة الخدمات التي تقدمها.


> الإحالة: المادة 27 من القانون رقم 54.19 — madda.ma
>
> - الرابط: https://madda.ma/ar/loi-54-19/27
> - المادة: المادة 27
> - النص: قانون رقم 54.19 بمثابة ميثاق المرافق العمومية
> - الرقم: 54.19
> - النسخة الرسمية (PDF): https://adala.justice.gov.ma/api/uploads/2024/08/26/%D9%85%D9%8A%D8%AB%D8%A7%D9%82%20%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B1%D8%A7%D9%81%D9%82%20%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%88%D9%85%D9%8A%D8%A9-1724662565100.pdf

نص منقول عن بوابة عدالة التابعة لوزارة العدل. معلومات قانونية وليست استشارة.