ميثاق السلوكيات الخاص بأعضاء غرف التجارة والصناعة والخدمات (رقم 2.25.261)

يخضع لأحكام هذا الميثاق جميع أعضاء الغرفة.

يلتزم أعضاء الغرفة بممارسة مهامهم خلال مدة انتدابهم وفقا للمقتضيات التشريعية والتنظيمية الجاري بها العمل وبالاطلاع على القوانين والأنظمة التي تهم الغرفة ومسؤوليتهم بها.

يلتزم الأعضاء بحضور الدورات التكوينية التي تنظمها الغرفة بمبادرة منها أو بشراكة مع فاعلين آخرين.

يلتزم أعضاء الغرفة بما يلي:

1. –العمل على تنزيل استراتيجيات وبرامج الغرفة بغض النظر عن الانتماءات السياسية أو النقابية أو الأصناف المهنية أو القناعات الشخصية؛
2. –التحلي بخصال الاستقامة والفضيلة والشرف؛
3. –التحلي بروح المسؤولية والمبادرة؛
4. –التقيد بقيم النزاهة وقواعد الحكامة الجيدة؛
5. –الحضور والمشاركة الفعالة في أشغال الجمعية العامة وكذا اللجان المنبثقة عنها.

يلتزم أعضاء الغرفة، خلال دورات الجمعية العامة، بما يلي:

1. –احترام قواعد الانضباط وحسن السلوك؛
2. –احترام قرارات الجمعية العامة المصادق عليها والالتزام بها؛
3. –المساهمة في التنظيم الجيد لأشغال الدورة والامتناع عن كل تصرف من شأنه أن يعرقل أشغالها.

يلتزم الأعضاء باحترام سرية المعلومات التي تستوجب الكتمان خلال مزاولة مهامهم.

يلتزم كل عضو بما يلي:

1. –في علاقته مع باقي أعضاء الغرفة:
2. –تكريس مبدأ الاحترام المتبادل في المعاملة والسلوك؛
3. –التزام النقاش الهادئ والنقد البناء عبر القنوات المعتمدة داخل الغرفة من جمعية عامة ومكتب ولجان وأنشطة الجمعيات المهنية، وتجنب نقل النقاش في قضايا الغرفة إلى العموم عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي بشكل يمس بسمعة الغرفة وأعضائها.
4. –في علاقته مع مكتب الغرفة:
5. –احترام اختصاصات المكتب المنصوص عليها في النظام الأساسي؛
6. –اعتماد القنوات والمسالك الإدارية والقانونية للتواصل مع الرئيس أو باقي أعضاء المكتب.
7. –في علاقته مع موظفي الغرفة:
8. –احترام الموظفين وطبيعة عملهم وفقا للقوانين والمساطر المعمول بها داخل الغرفة؛
9. –احترام التسلسل الإداري في التعامل مع موظفي الغرفة؛
10. –الامتناع عن كل سلوك أو ممارسة أو مضايقة تنتهك القواعد الأخلاقية وحسن السلوك؛
11. –احترام الاختصاصات الموكولة لكل موظف؛
12. –نسج علاقات إنسانية ومهنية وأخلاقية لتعزيز الشعور بالانتماء للغرفة.

يلتزم كل عضو في علاقته مع محيطه الخارجي بما يلي:

1. –الامتناع عن طلب أو قبول أو تلقي هدايا أو هبات أو امتيازات كيفما كان نوعها، بشكل مباشر أو غير مباشر، مقابل أداء مهامه أو الامتناع عن القيام بها؛
2. –ألا يتسم سلوكه اتجاه المنتسبين بالعداوة أو الشخصنة أو الاستعلاء أو التحقير أو التمييز على أساس الانتماء أو الثقافة أو الجنس أو العرق أو الدين أو المستوى الاجتماعي؛
3. –العمل على تعزيز العلاقة مع المهنيين واستقطاب الفاعلين الاقتصاديين في مجال التجارة والصناعة والخدمات خدمة للمصلحة العامة وتنمية البلاد؛
4. –حسن استقبال المهنيين والاستماع إليهم وتمكينهم من المعلومات الضرورية المطلوبة؛
5. –إعطاء صورة إيجابية عن الخدمات المقدمة من طرف الغرفة؛
6. –التعاون مع السلطات والهيئات العمومية الأخرى وتمثيل الغرفة على أحسن وجه؛
7. –الامتناع عن ممارسة كل نشاط أو سلوك قد يؤثر على سمعة الغرفة.

يلتزم كل عضو خلال ممارسة مهامه بما تقتضيه المصلحة العامة وبعدم الدفاع عن أي مصلحة خاصة له أو لغيره بهدف الحصول على امتياز مباشر أو غير مباشر.

يمتنع كل عضو عن عقد صفقات أشغال أو خدمات أو توريدات مع الغرفة، سواء بصفة شخصية أو بصفة شريك أو مساهم أو وكيل عن غيره أو لفائدة أزواجه أو أصوله أو فروعه المباشرين.

يلتزم كل عضو خلال ممارسة مهامه بقواعد التدبير الجيد وباعتماد منهجية عمل واضحة تخدم المصلحة العامة وتراعي قواعد الشفافية.

يلتزم كل عضو بالتبليغ عن الاختلالات التي تهم سير الغرفة وفق المساطر الجاري بها العمل مع تقديم الأدلة والحجج المثبتة لهذه الاختلالات.

يمتنع كل عضو عن تقديم شكايات كيدية.

يمتنع كل عضو عن اللجوء إلى وسائل التدليس أو الاحتيال أو الغش أو الخداع أو التزييف للحصول على امتياز غير مشروع.

يلتزم كل عضو بالحفاظ على ممتلكات وموارد الغرفة واستخدامها بطريقة عقلانية وفق ما تقتضيه المصلحة العامة وقواعد الحكامة الجيدة.